Retouren

Wir bei FusePlast möchten sicherstellen, dass Ihre Erfahrung mit unseren Produkten reibungslos verläuft. Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrem Einkauf nicht zufrieden sind, bieten wir Ihnen gerne eine Rückgabe oder einen Umtausch an. Bitte beachten Sie die folgenden Richtlinien:

Widerrufsrecht für Verbraucher

Als Verbraucher haben Sie das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Widerrufsfrist: Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, informieren Sie uns bitte schriftlich über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen. Verwenden Sie dafür bitte die Kontaktdaten am Ende dieser Seite. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung Ihrer Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist.

Folgen des Widerrufs: Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Rücksendekosten: Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Rücksendebedingungen: Die Rücksendung der Ware muss unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, erfolgen. Die Ware muss unbenutzt, unbeschädigt und in ihrer Originalverpackung zurückgesendet werden.

Ausschluss- bzw. Erlöschensgründe: Bitte beachten Sie, dass das Widerrufsrecht unter bestimmten Umständen ausgeschlossen oder vorzeitig erlischt. Nähere Informationen hierzu finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.

Für weitere Fragen zur Rückgabe oder zum Umtausch stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns einfach über die unten angegebenen Kontaktdaten.

Kontaktinformationen für Retouren:

Semih Tarakci
Graeffstraße 37
50823 Köln
E-Mail-Adresse: sales@fuseplast.de

Vielen Dank für Ihr Vertrauen in FusePlast!